Regulamin wypożyczalni Aparat na Imprezę
Regulamin określa zasady rezerwacji i odpłatnego korzystania ze sprzętu oferowanego w serwisie internetowym.
- Operator serwisu / wynajmujący
- [UZUPEŁNIJ NAZWĘ / IMIĘ I NAZWISKO OPERATORA]
- Adres
- [UZUPEŁNIJ ADRES]
- Identyfikator podatkowy
- [UZUPEŁNIJ NIP / IDENTYFIKATOR, JEŚLI DOTYCZY]
- kontakt@starykoduje.pl
- Telefon
- [UZUPEŁNIJ TELEFON, JEŚLI MA BYĆ PUBLIKOWANY]
1. Rezerwacja
- Klient wybiera sprzęt, termin, sposób dostawy oraz ewentualne dodatki. Cena jest obliczana dla wskazanego zakresu dat i prezentowana przed złożeniem prośby o rezerwację.
- Złożenie formularza rozpoczyna proces rezerwacji, ale nie oznacza automatycznej akceptacji terminu. Obsługa ma co do zasady do 48 godzin na potwierdzenie dostępności.
- Po akceptacji klient otrzymuje informację o płatności opłaty rezerwacyjnej. Standardowy czas na jej uregulowanie wynosi 48 godzin, chyba że przy krótkim terminie uzgodniono inaczej.
2. Cena i płatności
- Opłata rezerwacyjna wynosi standardowo 15% wartości obejmującej wynajem, zamówione wkłady oraz transport w obie strony. Kaucja nie jest uwzględniana w podstawie tej opłaty.
- Pozostała część należności wraz z kaucją jest płatna najpóźniej 7 dni przed planowanym nadaniem sprzętu, o ile strony nie uzgodnią innego terminu.
- Kaucja ma charakter zwrotny i służy zabezpieczeniu zwrotu sprzętu oraz rozliczeniu uzasadnionych szkód lub braków.
3. Dostawa i zwrot
- Dostawa może odbywać się Paczkomatem InPost, kurierem InPost albo przez odbiór osobisty, zależnie od opcji dostępnych przy rezerwacji.
- Koszt dostawy prezentowany przy zamówieniu obejmuje transport sprzętu do klienta i standardowy transport zwrotny, o ile opis zamówienia nie stanowi inaczej.
- Dla typowego wynajmu weekendowego celem jest doręczenie sprzętu w piątek; klient nadaje zwrot najpóźniej w poniedziałek do godz. 10:00. Dla innych zakresów dat dokładny termin zwrotu wynika z potwierdzenia rezerwacji.
4. Przedłużenie i opóźnienie
- Przedłużenie wymaga wcześniejszego zgłoszenia i akceptacji. Zgoda zależy m.in. od dostępności danego egzemplarza oraz kolejnych rezerwacji.
- Samo przekroczenie godziny zwrotu nie powoduje automatycznego naliczenia dodatkowej opłaty. Obsługa ocenia, czy opóźnienie wywołało rzeczywistą kolizję z kolejną rezerwacją, konieczność użycia sprzętu zastępczego albo dodatkowe koszty logistyczne.
- Jeżeli opóźnienie powoduje rzeczywistą kolizję, dodatkowa opłata może wynieść do 2× standardowej stawki dobowej za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia, z uwzględnieniem rzeczywistych okoliczności sprawy.
5. Stan sprzętu i odpowiedzialność
- Klient zobowiązuje się korzystać ze sprzętu zgodnie z przeznaczeniem i przekazaną instrukcją.
- Po otrzymaniu przesyłki klient powinien bez zbędnej zwłoki zgłosić widoczne uszkodzenia lub braki.
- Po zwrocie sprzęt jest sprawdzany. Uzasadnione koszty naprawy, uzupełnienia braków lub szkód mogą zostać potrącone z kaucji; jeśli szkoda przekracza wartość kaucji, wynajmujący może dochodzić pozostałej części na zasadach ogólnych.
6. Wkłady fotograficzne
- Wkłady są sprzedawane w pakietach wskazanych w serwisie.
- Serwis może umożliwiać zwrot niewykorzystanego, nieotwartego kartonika wkładów. Warunki i kwota rozliczenia są wskazane przy zamówieniu lub w potwierdzeniu rezerwacji.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu, realizacji wynajmu lub rozliczeń można przesłać na adres kontakt@starykoduje.pl. W zgłoszeniu należy podać numer rezerwacji oraz opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
8. Anulowanie i odstąpienie
Do zatwierdzenia przed publikacją: szczegółowe zasady anulowania rezerwacji i zwrotu opłaty rezerwacyjnej. W przypadku umów zawieranych na odległość uprawnienia konsumenta zależą od charakteru świadczenia i terminu jego realizacji; dlatego ten punkt powinien zostać ostatecznie sprawdzony dla modelu wypożyczalni sprzętu na oznaczony termin.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.